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要善于网上学习，不浏览不良信息；
要增强自护意识，不随意约会网友；
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要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
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a）远盟提供的E-Call服务仅限于被服务车辆在行驶途中发生交通事故或意外导致人身或财产安全时提供，服务对象包括该车辆驾乘者及该车辆发生交通事故所涉及的第三者；
b）适用于购买并注册本服务的车辆；
c）急救范围覆盖中国大陆2800个县级以上地区，不含港澳台。（急救范围以急救中心覆盖范围为标准）。
a）应急建议是远盟急救医生根据用户在电话中所描述的事件情况，给出的紧急救指导；
b）联络家属服务需要用户在远盟激活个人信息时或者用户备案信息时已经填写相关家属联系方式且用户明确表示愿意被协助通报家属；
远盟作为紧急人伤救援协助第三方服务提供者，并非专业的医疗机构（如公立医院），将为以下由远盟提供的服务所产生的质量问题导致用户投诉、争议或诉讼承担相关责任。
i.远盟提供的救护车协助安排服务，包括协助用户呼叫救护车辆、跟踪用户被救护车送至医院；
ii.远盟对其24小时应急响应中心的接警响应时间、向急救机构正确传递来自用户的对紧急救治有益的报警信息负有责任，并承担由此导致的用户投诉、争议或诉讼等相关责任；
iii.远盟无权干涉公共急救或医疗机构自身的运营管理，因国家公共急救及医疗体系自身原因在施救过程中导致的任何法律责任或服务投诉，远盟不承担连带责任。这些责任包括但不仅限于：救护车派遣时效、救护车路上时长、救护车上医护人员对用户进行紧急医疗处置的正确性、救护车上人员的服务态度、救治费用收取的合理性、因医院床位紧张导致的“押床”等问题，均由急救或医疗机构自行承担。若出现上述情况，远盟将积极维护用户的合法权益。
i.远盟提供的在线急救指导服务不应被视为电话诊疗、公共急救服务或任何根据法律法规应当由医疗机构提供的服务，且用户在急救呼叫时存在的精神类疾病和心理咨询等不在此服务范围之内；
ii.因本指导只通过电话进行，所有建议均基于用户对于现场情况的描述，仅供用户作为应急参考，用户可自行选择是否采纳，远盟不承担由此产生的针对施救效果导致的法律责任。远盟建议，在可能的前提下，用户在除获得远盟提供的电话应急参考外，还应根据现场情况积极寻求其它的救援帮助。
i.远盟提供的E-Call报警数据处理服务，包括数据的接收与解析、根据数据显示的事故位置匹配适当的急救机构，并将急救机构所需要的有益于救援时效及救治成功率的数据送至适当的急救机构；
ii.因各地急救机构的信息技术水平差异，远盟不承诺向急救机构传送的上述数据一定以数据对接的形式自动传输；
iii.远盟对于上述数据的接收、解析及向急救机构发送上述数据的时效性和准确性负有责任。
因紧急救援呼叫功能受诸多因素影响，出现以下情形（包括但不限于）可能导致紧急救援电话无法触发或正常使用，长城汽车不承担相关责任。
a）车联网系统、供电系统、4G网络天线、连接线束等损坏或虚接将无法触发紧急救援电话；
b）多媒体设备、音频设备损坏，连接车联网系统、多媒体系统、音频设备的线束等损坏或虚接，将无法与客服进行正常的救援通话；
c）安全气囊在轻微碰撞或异常情况下未弹开将无法触发自动救援呼叫，可通过手动触发或其他方式拨打紧急救援电话；
d）SOS按键损坏将无法手动触发紧急救援电话；
e）移动网络（手机信号）信号弱、存在干扰、被屏蔽等情况下，无法触发紧急救援；
f）GPS 设备损坏或信号较弱区域（例如地下车库、隧道、山区等）可能会无法定位到车辆位置；
g）点火开关处于OFF时，可能无法触发紧急救援电话；
h）由于暴乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、社会环境及其他不可抗力因素导致无法获得紧急救援服务；
i）由于您下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有病毒，木马或其他恶意程序，威胁到您的设备和数据安全，进而无法获得紧急救援服务；
j）其他客观因素导致紧急救援呼叫无法使用的情况。
7）本公司就本服务内容提供的及时性和准确性、任何服务、数据或信息、不做任何保证，因提供的服务内容发生延迟、错误或中断对用户造成的损失，除非相关法律法规另有强制规定，本公司不负责因此造成的任何责任。
8）由于如下特殊情况及原因，本公司可以在不事先通知用户的情况下临时中止提供本服务，且不需要承担任何责任（除非相关法律法规另有强制规定）：（a）本公司在定期或者紧急实施本服务的系统维护，系统升级时；（b）由于发生地震、火灾、洪水等天灾；战争、动乱、暴乱、骚乱等不可抗力而无法提供本服务时；（c）其他因本公司判定在运营过程及技术上出现需要临时中断本服务的情况。
9）任何个人或组织使用本服务均属自愿行为，本公司承诺尽最大努力保证本服务的稳定，但不可避免所有的使用问题发生，用户须自行承担因使用本服务所带来的全部风险及损失。
10）当用户在特定条件下使用E-CALL紧急救援服务时，当电源在OFF档位，用户拨打E-CALL紧急救援服务，此服务不可用，当电源在ACC档位，用户拨打E-CALL紧急救援服务，此服务可用；若车辆发生碰撞，则电源需在ON档位以上，才会被动触发E-CALL紧急救援服务，如因用户未了解此种特定条件而产生问题或冲突，我司不承担任何责任。
11）如果用户对车辆进行改装或改造，可能导致本服务无法正常运行与使用，我司不对因此产生的损害承担任何责任。
1）在用户使用本服务过程中以及本公司向用户提供本服务时，本公司需要知悉用户及车辆的相关信息：（a）当用户注册、使用、购买或租赁任何带有本服务的车辆时，本公司将通过用户、经销商等多种渠道收集用户的个人信息等内容；例如用户的联系方式、住址以及用户如何使用部分本服务的信息，以及用于救援服务等的其他相关人员信息；（b）在用户使用本服务的过程（包括但不限于手机APP、服务中心、第三方服务提供方等）中收集用户车辆的运行数据，例如诊断信息、里程数、油量、胎压和车辆碰撞信息等、车辆定位信息（用户要求本公司提供车辆定位服务时、服务中心知悉用户已经发生事故时、相关的公检法机构指定要求时），例如位置、行车轨迹及和用户使用车辆的方式的类似信息、车辆发生交通事故数据、和服务中心谈话信息等内容。
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